ar jūsų paslaugos yra iki galo išnagrinėtos ir žinote visus galimus atsakymus į klausimus ?
jeigu atsakėte taip, aptarnavimo marketingo egzaminas išlaikytas, bet deja man nutiko priešingai.
domėdamasis atsiskaitymo internete kortelėmis bei saugia pinigų perlaida aptikau banko X siūlomą Virtualią Mastercard (ERA).
anot informacijos banko tinklapyje ši kortelė skirta “aktyviems ir patyrusiems interneto vartotojams”, apsidžiaugiau tokia gera naujiena.
kadangi mane domino atsiskaitymas už google Adwords ir Facebook reklamos paslaugas išsiunčiau užklausą pasiteiraudamas ar ši kortelė suteikia tokias galimybes. laišką išsiunčiau į bendrą info@*.lt paštą ir nepretenzingai greitai gavau atsakymą, kuris pasirodė labai neinformatyvus, spręskite patys.
Laba diena,
Malonu, kad kreipiatės į X banką.
Virtuali MAsteCard (ERA) mokėjimo kortelė skirta atsiskaitymams internetu. Atsiskaityti galite visuose internetiniuose puslapiuose, kurie aptarnauja virtualias mokėjimo korteles. Ar pavyks atsiskaityti Jūsų minėtuose puslapiuose, reikėtų teirautis šių puslapių administratorių.
ko galima pasimokyti iš šios situacijos ?
jeigu teikiate paslaugas išsiaiškinkite visus galimus atsakymus, o jeigu klientas paklausė dar nežinomo, išsiaiškinkite kuo greičiau, nes atsiras dar ne vienas ir tai prarasite savo pelną.
p.s. aš šios kortelės nepasirinkau ir tikrai abejoju ar google ir facebook turėtų atsakyti į šiuos klausimus.
p.s.s. gal jums pasisekė išsiaiškinti ? pasidalinkite komentaruose savo patirtimi.
Daugiau panašių straipsnių rasite
paspaudę čia.